Политика в отношении обработки персональных данных
Ниже — как мы обрабатываем данные посетителей arkatum.ru. Смысл тот же, что у типовой политики по 152-ФЗ: кто оператор, какие поля, зачем, как отозвать согласие.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО «АСМ» (ИНН 9728046906, ОГРН 1217700450681, адрес: 117342, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коньково, ул. Бутлерова, д. 17Б, этаж 7, помещ. 36, офис 719) (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://arkatum.ru, включая страницы продукта ARKATUM Market.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://arkatum.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://arkatum.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://arkatum.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
- прекратить передачу, обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Фамилия, имя, отчество (если указаны).
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Наименование компании и текст заявки (тариф, комментарий), если Пользователь их указал.
5.5. Технические сведения о посещении сайта: адрес страницы, дата и время обращения, необходимые для учёта посещений и заявок. Сторонние счётчики (Яндекс Метрика, Google Analytics) на сайте не подключены.
5.6. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.7. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.8. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8.1. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2. Оператор обязан в срок не позднее трёх рабочих дней с момента получения указанного согласия опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Требование должно включать фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию и перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
5.8.4. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает своё действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
6.6. При обработке обеспечиваются точность, достаточность и в необходимых случаях актуальность персональных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен федеральным законом или договором. По достижении целей данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
- информирование Пользователя по телефону, электронной почте или в мессенджере по заявке с сайта;
- заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров, в том числе по продукту ARKATUM Market;
- предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и материалам сайта https://arkatum.ru.
7.2. Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о продуктах, услугах и предложениях. Пользователь может отказаться, направив письмо на адрес электронной почты Office@asystm.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Технические сведения о посещениях служат для учёта обращений к сайту, защиты от спама в форме заявки и улучшения работы сайта.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки являются: уставные документы Оператора; договоры между оператором и субъектом персональных данных; федеральные законы в сфере защиты персональных данных; согласия Пользователей на обработку персональных данных.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы на сайте https://arkatum.ru или направленные Оператору по электронной почте. Заполняя формы и/или отправляя персональные данные, Пользователь выражает согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает технические данные о посещении, если это допускается настройками браузера Пользователя.
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.
9.2–9.7. Обработка также допускается в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных: исполнение закона, судебный акт, исполнение договора, законные интересы оператора без нарушения прав субъекта, общедоступные данные и данные, подлежащие раскрытию по федеральному закону.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки
Безопасность персональных данных обеспечивается правовыми, организационными и техническими мерами, необходимыми для выполнения требований законодательства.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие доступ неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства, либо если субъект дал согласие на передачу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. Неточности можно актуализировать, направив уведомление на Office@asystm.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки определяется достижением целей, если иной срок не предусмотрен договором или законом. Согласие можно отозвать письмом на Office@asystm.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Сведения, которые собирают сторонние сервисы (платёжные системы, средства связи и иные поставщики), хранятся и обрабатываются указанными лицами в соответствии с их документами. Оператор не несёт ответственность за действия таких третьих лиц.
10.6. Запреты субъекта на передачу и обработку персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки в государственных, общественных и иных публичных интересах, определённых законодательством РФ.
10.7. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
10.9. Условием прекращения обработки может быть достижение целей, истечение срока согласия, отзыв согласия либо выявление неправомерной обработки.
11. Перечень действий с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. До начала трансграничной передачи Оператор обязан убедиться, что иностранным государством обеспечивается надёжная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Передача на территории государств, не отвечающих этим требованиям, возможна только при письменном согласии субъекта и/или исполнении договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Разъяснения по обработке персональных данных — по электронной почте Office@asystm.ru.
14.2. В документе отражаются любые изменения политики. Политика действует бессрочно до замены новой версией.
14.3. Актуальная версия размещена по адресу https://arkatum.ru/privacy.
Пользовательское соглашение: https://arkatum.ru/soglashenie.